総務で働いてるけど休暇申請書を取るのに「休暇書類を下さい」だの文面の間違ったメールを送ってくる人がいて困る。ルール違反の場合は申請は無かったことにしてる

751: 名無しさん@おーぷん 2018/10/04(木)02:37:53 ID:TFZ私は総務課で働いており、申請を受けて書類を受理したり送付したりするんだけどメールの文章が雑な人が多くて最近もイライラしている。特に男社員は酷い 例えばウチでは有給を取得するのに休暇申請書が必要なんだけど休暇届の申請書類を申請するので送って下さいとかメールに書いていればまだ良い方で「有給休暇届けお願いします」だの「休暇書類を下さい」だの、総務を小間使いな…

kenka_friends_female751: 名無しさん@おーぷん 2018/10/04(木)02:37:53 ID:TFZ私は総務課で働いており、申請を受けて書類を受理したり送付したりするんだけどメールの文章が雑な人が多くて最近もイライラしている。特に男社員は酷い 例えばウチでは有給を取得するのに休暇申請書が必要なんだけど休暇届の申請書類を申請するので送って下さいとかメールに書いていればまだ良い方で「有給休暇届けお願いします」だの「休暇書類を下さい」だの、総務を小間使いな何かと勘違いしている様な乱暴な文章のメールが届いてくる。大体ウチに、「休暇書類」なんて書類は無い!だから文面の整ってないメールには返信せず書類も送らないんだけどそうすると再度似たような文面でメール送ってきたり、本社の社員だとわざわざ総務課を訪ねてきたりしてその対応も鬱陶しい酷い奴になると恐らく以前コピーした書類を勝手に送りつけてくる始末(ウチでは申請をする場合はその都度申請を総務課で受理して書類を受け取ってからで無いといけない)多分許可は口頭で取ってあるんだろうけど、上司の許可と署名が必要なのに勝手に書いてあったりとルール違反の甚だしいさすがにルール違反だと受理したこちらが後で困る事があるので、申請は無かったものとしている社内規則に反しない為にはこうするしか無かったりもするけど 752: 名無しさん@おーぷん 2018/10/04(木)02:59:45 ID:TFZ 別課の社員から逆ギレクレーム入る時あるけど、上司も概ね同様の方針の為他課からのクレームは気にしないで良いと言ってくれている。そういう風に私はやっていたんだけど、ここ最近になって同じ総務課の同僚から文句を言われる様になってしまった…何でも総務課でも私や上司に申請をしても通らないので困ると、それで基準が緩すぎる(私的には)同僚の方に各種申請が集中する様になり対応だけで仕事が大変で、彼女個人が受け持っている業務に支障を来たしており元を辿れば私のせいだ、とハッキリ言われ険悪になり、最近では必要な事ですらメッセンジャーで伝えられ、直接会話をする事すら滅多にないメールすらまともに書けない他課の男社員連中もスレタイだがそんなのを注意する事すらせず勝手に相手にした挙げ句に私に八つ当たりしてくる同様の方がタチ悪く感じる今日この頃… 753: 名無しさん@おーぷん 2018/10/04(木)03:33:25 ID:pzu そんだけトラブってるのに申請についての厳密な規則がないのは何故?それともルールがあっても理解ができない烏合の衆なの?総務へのメールのマナーも有給取得手続きの内の一つだということでメールの送り方をマニュアル化して社内に周知すればいいだけじゃないのかなそして申請書のルールも今一度はっきり説明してさメールの送り方はこうです、申請のルールはこうです、ルールから外れた場合は如何なる理由があろうとも受理しませんって最初から決めておけば、総務もイライラしなくなるし、他の課も二度手間がなくなるしwin-winだよ今はあなたや上司の中だけで受理不受理が決まっちゃってるから他の課や同僚から不満が出るのであって、明確なルールを提示すれば解決するのでは? 754: 名無しさん@おーぷん 2018/10/04(木)03:59:00 ID:TFZ >>753規則はちゃんとあって違反しているのは受理しないんですが同僚のA子みたいなのが多少整ってなかったり乱暴なメールでの申請でも通してしまい、それでも通ると思い込んでるのが多いみたいです特に若手は男女問わずって感じで…会社規則もロクに読まずに申請や許可を求めてくるのも大概ですがそんなのを助長するA子みたいなのも個人的に意味が分からない申請のルール等は会社規則にも書いてあるし、定期的にメールの文例なども周知しているのですが、なかなか理解しない出来ないのが多くて困ってます 755: 名無しさん@おーぷん 2018/10/04(木)05:48:12 ID:G7t 上司に相談してるの?あなたと同じ方針ならきちんと対処してくれると思うんだけど。総務課内だけでなく会社全体に周知するなどの動きが見えないのが不思議。 756: 名無しさん@おーぷん 2018/10/04(木)07:13:56 ID:lpT 申し訳ないが、社内のお金の絡まない申請関係は仕事の優先度重要度としてかなり下に位置するので、このままだといつまでたっても「忙しいのにどうでもいいことイチャモンつけんなよ」とヘイト溜められるだけで終わりかと。申請書を申請して貰うなんていう二度手間を無くすわけにはいかないのかな。 757: 名無しさん@おーぷん 2018/10/04(木)07:33:32 ID:O0I そこまで問題が多発しているのなら、まず今のやり方が受け入れられていないものと見て、やり方を見直すとかそっち方面にはいかないの? 758: 名無しさん@おーぷん 2018/10/04(木)07:54:32 ID:hnK >755が正解 759: 名無しさん@おーぷん 2018/10/04(木)08:24:30 ID:zn1 「休暇申請書」と正式名じゃなくても休暇届の申請書類、有給休暇届、休暇書類どれだって意味通じるだろ?使えねえなって思われてるだけだよ他にも申請書類があるだろうから表にしてコピペして必要なものに丸とかつけて返信して貰えばいいんじゃないの? 760: 名無しさん@おーぷん 2018/10/04(木)08:30:38 ID:HCF 自分は中小にいて有給申請書も専用のがあるけど会社のトレーから「自由に」持っていける申請するとアナログな感じで自分→上長→支社長→社長(本社)と印をもらわなきゃならんから面倒は面倒だけど最悪事後でも申請が可能だし上長に提出すれば上長が印押して専用のトレーに入れてくれて後は事務の人が対応してくれるから書類を書いて提出すればいいだけなのは助かってるけどね自分語りですまんが「文面をきちんとしたメール書いて送らないと申請書が貰えない」っていうのが問題じゃないかとあなたのやってることは間違ってないけどそもそもの会社の有給申請フローやシステムに問題も結構あると思う結構大きな会社みたいなのにそこだけ何故かシステム化されてないのと細かい部分で厳密にルール決めされてるが故にアナログの利点である融通な対応も出来ず結果的に総務課の仕事が増えちゃってる感じ会社それぞれ「このルール何?」って首かしげるフローやシステムは結構あるしそれを変えるのは難しいこともあるのは理解できるけどあなたもA子もいがみ合う前にそこを「どうにかなりませんかねー」と声上げるだけで少し違ったんじゃないかと思ってしまう仕事っぷりは申し訳無いけどどっちもどっちだよ側から見ると「総務課その前にやる事あるでしょ」っていう感じだって総務課ってそういう仕事なんじゃないの?現に自分の会社の事務の人は限られた時間の中で仕事こなしつつ本社と連携取って無駄のないフローも考えて少しずつ変えてくれてるしみんなの会社ってどうなんだろう?サイ◯ボウズみたいなグループウェアをフローに使うとか、それだけでも随分違う気もするんだけどなー 761: 名無しさん@おーぷん 2018/10/04(木)08:34:11 ID:zn1 今はよく使う申請書類は自分でダウンロードするもんだと思う有給をメールで申請するシステムがあるのかと思ったよ 762: 名無しさん@おーぷん 2018/10/04(木)11:04:26 ID:vLV 仕事なのに雑な言葉遣いのメールはありえないけど仕事なのにメールの返信すらしないのもありえない 773: 名無しさん@おーぷん 2018/10/05(金)06:32:30 ID:FHj >>759書類の名前ぐらいちゃんと書いて貰わないと…って思いますね私自身が仕事にはきっちりしたい人間なのもありますが意味が通じるからと他人に甘えて適当な申請をする人が神経分からんというか許せない 774: 名無しさん@おーぷん 2018/10/05(金)06:37:36 ID:dkH 誰?昨日の人ならID変わってるんだから初レス番号書くのがここのお約束なんだけど。 775: 名無しさん@おーぷん 2018/10/05(金)07:08:06 ID:bbi 会社のルールは守るのが当たり前だけど、現場って忙しい事が多い総務のようなバックヤードと現場では大事にしたい事が違っていることもままある休暇届の用紙ぐらい分かるんだったらさっさと送ってあげればいいのに休暇の種類ごとに用紙が違っててきちんと申請してもらわないと間違えるとかで違うの送って文句言われたらちゃんと書いてないからって言い返したらいいだけ返信もしないってそれはそれでサボってるって思われても仕方ない誰かも言ってたけど、用紙を申請することを厳格化して休暇取得のハードルを上げるのが会社の方針なの?そうじゃないなら、バックヤードのくせになんだか小煩いKYな奴 776: 名無しさん@おーぷん 2018/10/05(金)08:11:39 ID:SQ3 >>773私も事務の人間だから多部署のざっくりとしたお願いや申請になってない申請に対応したくない気持ちは分かるけど他の人の書き込みにもあるけど申請を拒否することとメールを無視するのは同義じゃないあと、これは自分も総務の仕事してるから個人的な質問なんだけど届けの取得にメール申請が必要な点をどう思ってるのか聞きたい会社も色々あるけどそういう申請書類は基本社員が自由にダウンロードもしくは原本を取得可能なところが多いすぐにルール変えるのは無理だろうけどそこが変わるだけであなたのイライラは9割消えると思う>>775が書いてるような理由が明確にあるならともかく事務方だって忙しいのに第三者から見ると無駄な事で時間食って空気も悪くなってる印象がある 769: 名無しさん@おーぷん 2018/10/04(木)20:34:23 ID:d8U メール返信すらしてないならあなたは会社中から仕事しない人と認識されているのでは? 777: 名無しさん@おーぷん 2018/10/05(金)09:07:30 ID:TxW いちばん仕事を甘く見てるのは>>773だよね必要とされる書類を提供するという簡単なことすらまともにできない相手が取引先やユーザーであったら、そんな些細なことに拘ってメールを無視するなんてありえないけど相手が社内の人間だということに甘えて、どうでもいい自分の拘りを仕事より優先させてるきっちりしたいんじゃなく、自分の感情を仕事に持ち込む傲慢な人ってだけ 792: 751 2018/10/06(土)11:10:44 ID:InL >>775申請とは言え仕事って考えたら、フォーマットぐらい整えて当然だと思う人に見せる文章なんだから言い方悪いけど間違って注文して変なのが届いた、注文したけど届かない、詐欺だ!って騒いでるクレーマーみたい昨日は飲み会だったけど、結局似たようなトラブルがあってA子にあんたの仕事押し付けないで!と言われ、軽い口喧嘩に…馬鹿男のせいで社内の人間関係まで悪化させられて本当にうざい内容が間違ってたから、社内規則のファイルを送り返しただけなんだけどねよく読んで下さい、とでも言えば良かったのかな…>>776不便かもしれないけど、ルールだから仕方ないそれをきっちり守って運用するのが私達の仕事でもある上司や周囲にお伺いを立ててから休み取って貰わないと皆も困るからね 793: 名無しさん@おーぷん 2018/10/06(土)11:13:08 ID:EOT まるで発達みたいだな 794: 名無しさん@おーぷん 2018/10/06(土)11:40:59 ID:NhH 社員が自由にダウンロードできるようにするかつ、総務課の入口のところにでも書類を置いておいて勝手にとっていってもらうようにする。以上スレみる限りだとあなたのほうがスレタイ 795: 名無しさん@おーぷん 2018/10/06(土)12:39:33 ID:J7O わざわざ毎回申請書を配布するのってなんで?前回のデータ使って申請したらダメなの? 796: 名無しさん@おーぷん 2018/10/06(土)12:51:31 ID:t1R 仕事より自分だけの満足を優先させるダメ社会人から仕方がない 797: 名無しさん@おーぷん 2018/10/06(土)12:55:52 ID:2GZ 今同じような事起きてるわ。復職するのにちゃんと送られてきたフォーマットで届を出したんだが、担当部署(東京のオフィス)から連絡ねえ。自分の部署からも連絡ねえ、担当営業も誰も連絡よこさない。本当に復職できるんか?って感じになってる。今までも支所からしか連絡来なかったし、マジで大丈夫なんだろうか……。とりあえず来週担当に電話入れる。就労開始=金の話なんだからもっと気を使ってくれ……。 798: 名無しさん@おーぷん 2018/10/06(土)13:36:19 ID:SUU ルールだから仕方がないってそんなのバイトでも答えられる回答だわ規則に則っての運用すら真っ当にできてないじゃない、どこが仕事してるの?質問した人は同じ業務をこなしてるからこそ何か理由があるかもと考えて優しく質問したんだろうにしょうがないってアホな答えになぜか質問してない私がガッカリしてるわ>上司や周囲にお伺いを立ててから休み取って貰わないとお伺いする準備に無駄な時間使ってどうすんのって話でしょそれをどうするか考えてみたら解決策も浮かぶんじゃない?ってここの人達の書き込みをきちんと理解してた?現場からのメールよりはだいぶきちんと書いてくれてるはずなんだけどA子も大概バカだけどあなたの仕事っぷりも無駄でアホくさいわA子もあなたも現場も含めて自分の仕事の正当化ばかりの木偶の坊としか思えないのだけど 799: 名無しさん@おーぷん 2018/10/06(土)13:36:22 ID:AhA 仕事?休暇申請が?頭大丈夫?てか仕事なのに言葉が違うからってメール無視してるあなたは何なんですかね。> それをきっちり守って運用するのが私達の仕事でもある頭が悪い癖に偉ぶりたいのが見え見えだよ。 800: 名無しさん@おーぷん 2018/10/06(土)14:47:00 ID:AhA あ、もうレスしなくていいからね。ここはいつまでもダラダラ続ける所じゃないから。 801: 名無しさん@おーぷん 2018/10/06(土)15:29:58 ID:7rM うちの会社もこういう発達気味の人いるわ扱いに困るから総務とか対外的仕事じゃなくても良いところに移されるんだよねそしてシステム的にもっと楽に出来そうな事をあえて仕事にしてその人に割り振って手を埋めさせてるわ手帳出るレベルの障害なら障害者雇用枠ぐらいにはなるのにね 803: 751 2018/10/06(土)16:26:42 ID:InL >>797最近の話だからウチじゃないけど、やっぱりちゃんとフォーマット渡してるんだからちゃんと書式もして貰わないとこちらも動きようが無いんだよね結局その人は幾つか書く所が間違っていて復職の話が流れちゃったんだけど後々かなり裁判寸前までいって困りました…言い方悪いけど、自分のミスを他人のせいにする人はどこに行っても通用しないしだから鬱で休職とかになっちゃうんだろうな 804: 名無しさん@おーぷん 2018/10/06(土)16:56:09 ID:AhA >>803はプリマでいいんじゃない?URL貼っとくから>>1さんアク禁よろしくプリマが独りで踊るスレ その8http://anago.open2ch.net/test/read.cgi/tubo/1535001524/誘導後はお触り禁止なのでよろしく 引用元: ・その神経がわからん!その45 関連記事 職場で嫁について誰かが愚痴ると「俺の嫁なんかなあ…」と愚痴をうばってしまうA。しかし先日Aは独身だと総務に言われた… 会社のポストに「送料不足」で戻ってきた封書が入っていた。中身はワードで打った脅迫状 昼食やスタバでお金を使っていたAが家賃の高い所に引っ越し、外食やスタバを控えるようになった。しかしBはそのまま通い続け… 10数年前に購入して使わずに放置されていたカラーのコピー用紙を活用していたら… リゾートバイトで一人回り歳の離れたおっさんにつきまとわれ「女子寮に男を連れ込んでた」と虚偽の申告をされた シェアする LINEで送る ツイートする シェアする はてブする ツイートする 共有する このまとめが気に入ったら「フォロー」をよろしくお願いします! @okusama_kijyoさんをフォロー 1001: 以下、おすすめ記事をお送りします: 2018年10月08日 17:49 ID:okusamakijyo おすすめ記事

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